재작업은 고객의 의뢰에 대해 당사에서 요구한 제반 내용을 고객이 성실하게 수행하였음에도 불구하고
당사의 제작 공정에서의 부주의, 장비 에러 등으로 인하여 발생한 결과물에 대해서만 적용됩니다.
따라서 고객의 수정 요구, 작업 취소, 데이터에 배재한 에러, 제작 공정상 불가피한 내용 등에 대해서는
재작업을 인정하지 않습니다.
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1. 재작업은 출고된 물건을 당사가 모두 회수함을 전제로 진행하여야 합니다.
5일이 경과한 후에는 재작업이 불가합니다.
2. 재작업의 접수는 제품 납품 후 5일 이내에 진행하여야 합니다.
따라서 당사에서 지정한 반품 장소로 제품을 입고 완료된 후 재작업을 진행합니다.
3. 독판일 경우 목형은 당사에서 3개월간 보관합니다.
별도로 회수하실 경우에는 당사가 비치해놓은 별도의 양식에 따라 접수하여 주시기 바랍니다.
4. 재작업으로 인한 모든 인쇄물의 납기 지연에 의한 손실(법적책임, 신문삽지, 행사일정 차질, 물류비, 출장 등)에
대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 재작업에 따른 모든 물류비는 고객 부담이 원칙입니다.
6. 인쇄물의 색상은 모니터 색상과 차이가 있을 수 있으며 모니터색상에 100% 맞추는 작업은 진행되지 않습니다.
7. 시안상의 팬톤칼라는 CMYK전환되어 인쇄가 진행되며 인쇄공정상 ±10% 차이가 있을 수 있으며
해당 관련내용으로 재작업이 불가합니다.
-무광코팅 : 표면에 광이 나지 않는 코팅을 입히는 것. 단면과 양면 모두 가능
-유광코팅 : 표면에 광이 나는 코팅을 입히는 것. 단면과 양면 모두 가능
-접지 : 종이를 접는 것. 2단, 3단, 4단 등. 접는 횟수가 많을수록 가격이 비싸짐.
-오시 : 접지의 전단계로, 접는 자국만 내고 접지는 안 된 것.
-미싱 : 종이를 쉽게 뜯어낼 수 있도록 점선으로 칼자국을 내는 것.
-타공 : 종이에 구멍을 뚫는 것.
-떡제본 : 각종 양식지에 주로 많이 하는 제본. 인쇄된 제품의 한쪽 면에 풀칠을 하여 잘 떨어지지 않고 사용, 보관하기 편리하게 하는 것
-중철제본 : 주로 카달로그 작업에 많이 하는 제본,. 책자의 중간에 스테이플러를 박는 것.
-무선철제본 : 표지와 내지를 접착제로 부착하여 제본이 빠름. 주로 두꺼운 책자에 하는 제본.
-스프링제본 : 스프링 형식으로 하는 제본
아트지 : 가장 흔히 볼 수 있는 광고 인쇄물 용지, 두께에 따라 100아트지, 120아트지, 150아트지, 200아트지로 구분됩니다.
모조지에 비해 비싸지만 색상(인쇄도수)에 제한이 없으며, 인쇄 시 색상 재현력이 뛰어납니다.
스노우화이트 : 백색, 면이 곱다, 광택 유무에 따라 다른 효과를 줄 수 있어 용도가 다양합니다.
주로 고급 카달로그나 리플렛(브로슈어) 등에 쓰이며 종이의 성격이나 가격은 아트지와 비슷합니다.
모조지 : A4 용지 재질, 용량(두께)에 따라 70모조지와 80모조지로 구분됩니다.
인쇄도수에 제한이 있습니다(70모조 - 1도 단면, 80모조 - 2도 양면)
색 재현력이 떨어지는 단점이 있지만 아트지에 비해 저렴하기 때문에 신문, 책자, 등등 대량 광고물에 많이 사용됩니다.
4도 : 앞면만 칼라(4원색) 또는 단색으로 인쇄되는 경우
5도 : 앞면은 칼라(4원색) 또는 단색으로 인쇄되어있고 뒷면은 먹 1도(흑백)로 인쇄되는 경우
8도 : 앞면과 뒷면 모두 칼라(4원색) 또는 단색으로 인쇄되는 경우
RGB는 직접 빛을 발하는 색들의 조합으로 레드(Red), 그린(Green), 블루(Blue)의 비율과 배열을 통해서 다른 색들을 합성해서 재현합니다.
색이 중복될수록 밝은 색이 되며 이러한 방법을 가산혼합이라고 합니다.
CMYK는 사이언(Cyan), 마젠타(Magenta), 옐로우(Yellow), 블랙(Black) 잉크의 조합해서 다른 색들을 재현합니다.
색이 중복될수록 어두운 색이 되며 이러한 방법을 감산혼합이라고 합니다.
일반 모니터나 TV등의 화면들은 모두 RGB이며 인쇄물들은 모두 CMYK입니다.
그러므로 인쇄를 맡기실 데이타는 반드시 CMYK로 작업하셔서 접수하셔야 합니다.
합판인쇄란 인쇄판 하나에 여러 고객의 인쇄물을 모아서 한 번에 인쇄하는 방식으로 가격이 저렴하다는 장점이 있으나
여러 고객의 인쇄물을 한 번에 인쇄하기 때문에 각 인쇄물의 고유 색상이나 정교한 인쇄 표현이 불가능합니다.
독판인쇄란 인쇄판 하나에 오직 한 고객의 인쇄물만 인쇄하는 방식으로 가격이 비싸지만
인쇄물의 고유 색상이나 정교한 인쇄표현이 가능하며 다양한 재질과 사이즈, 후가공 선택이 가능합니다.
금/은/별색 인쇄를 위해서는 별색을 다운받아 프로그램 상에서 작업하셔야합니다.
팬톤 컬러 및 지정 색상으로 인쇄가 가능하니 필요하신 경우 별도 문의 부탁드립니다.
금/은박은 금형을 이용하여 고온으로 열압착하여 가공하는 방식으로 조금 더 고급스러운 느낌을 줄 수 있습니다.
박인쇄의 경우 금박, 은박 이외에도 녹박, 청박, 적박, 홀로그램박 등이 있으며 이외의 다른 색상도 가능하니 별도 문의 부탁드립니다.
동일한 데이터여도 인쇄는 예민하기 때문에 날씨, 온도, 습도, 인쇄 방법 등 여러가지 변수에 따라 달라질 수 있습니다.
인쇄물 색상은 표현하는데 있어 경우의 수가 많이 때문에 최대한 수치를 맞춰 인쇄할 뿐 똑같이 제작될 수 없으며,
이로 인한 색상 차이는 재작업 대상이 아니니 양해부탁드립니다.
일러스트나 포토샵으로 완성된 데이터의 경우 사고 발생률이 높으므로 사용을 권장해 드리지는 않습니다.
특히 일러스트 9.0인 경우는 이미지깨짐 등 다수의 에러가 발생합니다.
저장 시 일러스트 CS3 이상으로 변환 후 이상이 없는지 체크해보시고 접수 바랍니다.
인쇄 파일은 300ppi, PDF파일로 보내주시길 권장드리며 파일 작업시
이미지 , 폰트
코렐드로우의 경우 효과메뉴의 형태편집, 블랜드, 입체문자, 펜즈 및 파워클립을 사용했을 때는 출력에서 오류가 생길 수 있습니다.
이런 경우는 반드시 비트맵처리를 다시 하셔서 보내셔야합니다.
비트맵처리를 하지 않았을 경우 효과 빠짐 또는 일부분이 인쇄되지 않습니다.
RGB모드의 사진은 CMYK모드로 변환하셔야합니다.
그림자효과를 사용했을 경우 출력할 때 먹100% 으로 나올수 있으니 분리한 후 그림자만 비트맵으로 변환하셔야합니다.
출력에서 부분미출력 및 인쇄소에서 색상의 따블톤(혼합)증세가 일어납니다.
너무 복잡한 그라데이션, 입체효과, 특수효과는 사용하지 말아주시고 분리해 비트맵처리를 꼭 해주십시오.
이미지의 실선 Point는 0.2 Point 이하로 사용하시지 않으시길 바랍니다.
색상값 10%이하는 출력 및 인쇄가 되지 않을 수 있으니 색생값 사용시 유의 하시기 바랍니다.
※ 위 사항을 반드시 참조해 주시고 위배될 경우 수퍼프린팅에서 어떠한 책임도 지지 않습니다.
고객센터 1533-1802로 연락을 주시거나, 홈페이지 Q&A게시판에 글을 남겨주세요.
잘못 나온 제품의 사진을 첨부 해주시면 더욱 빠르고 정확한 답변이 가능합니다.
인쇄물 제작시 최종 교정 시안을 고객님께 확인 시켜드린 후 고객님께서 최종 승인하시면 인쇄 및 제작 진행됩니다.
최종 교정시 확인 미비로 발생된 오탈자나 기타 사항들로 인한 사고에 대해서는 재작업이 불가하오니
교정 확인시 세심하고 꼼꼼히 확인해 주시기 바랍니다.
고객님의 기존 배송지, 집 또는 회사 주소가 바뀐 경우에는 마이페이지에서 수정 해주시고,
해당 주문건에 한해 주소가 변경된 경우에는 주문시 신규 배송지 입력 혹은 담당자에게 전달 부탁드립니다.
송장번호가 발급된 후에는 배송지 변경이 불가하오니 양해부탁드립니다.
택배이용 고객께서는 전달해드리는 송장번호를 통해 제품의 배송현황을 확인하실 수 있습니다.
이를 위해 택배 발송 업무는 로젠택배 1개사로 이용하고 있으며,
로젠택배 이외의 다른 택배사를 원하시는 고객께서는 별도 전달 부탁드립니다.
고객님께서 생각하고 있는 디자인에 대한 초안을 받아 디자인 진행되는 것을 원칙으로 하고 있습니다.
신규 제작시 디자인 시안 작업으로 최소 1~2일 정도 소요되며 제작과 배송까지 평균적으로 5~7일(영업일 기준) 소요됩니다.
교정(시안)확정 시점에 따라 제작/배송 기간의 차이가 있을 수 있습니다.
제작 물품에 따라 디자인 작업일은 1~2일 정도 차이가 있을 수 있습니다.
급행으로 진행 원하시는 경우 견적 상담시 내용 전달 부탁드립니다.
택배 : 착불(출고일로부터 1~3일) 수퍼프린팅에서는 패키지, 박스, 스티커 등 착불택배를 원칙으로 하고있습니다.
- 소량 스티커 및 띠지의 경우에는 선불이 가능하며 도서산간 지역을 제외하고 배송지 주소별 평균 3,000원이 발생합니다.
퀵 : 착불(출고일 당일 배송)
- 서울/경기 지역의 경우 거리에 따라 7,000원 ~ 30,000원의 퀵비가 발생합니다.
- 운송요금은 물품의 크기, 무게, 지역, 거리에 따라 상이합니다.
- 서울/경기 이외의 지역은 당일 퀵이 불가하오니 참고부탁드립니다.
발행된 세금계산서의 삭제는 불가능하며, 세금계산서 수정을 원하실 경우에는
매달 10일 이전에 본사로 요청하셔야합니다.
세금계산서 우편 배송은 해드리지 않고있습니다.
세금계산서 확인은 국세청 홈택스 또는 기입해주신 이메일을 확인 부탁드립니다.
세금계산서 혹은 현금영수증을 원하시는 경우 주문시 혹은 결제후에
사업자등록증과 이메일주소 혹은 현금영수증 발급을 원하시는 연락처를 기입해주시면 됩니다.
기업아이디로 로그인하신 경우 계산서 발행내역을 적어주셨으면
결제 완료 후 자동으로 계산서가 발행됩니다.
수퍼프린팅의 모든 제품은 고객님들의 주문에 따라 맞춤제작되는 상품으로
작업 진행 중 또는 완료 후 일방적으로 취소하실 경우 해당 제품은 판매할 수 없는 제품이 됩니다.
따라서 불가피하게 선입금 결제를 원칙으로 하고 있는 점 양해부탁드립니다.
결제 방식에 따라 안내가 되며 무통장 입금의 경우,
해당 주문의 접수 금액을 확인하시고 은행계좌로 입금 해주시기 바랍니다.